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Peu importe les enjeux relationnels qui se posent à vous et à votre organisation, par le biais de conversations franches et authentiques, mes services font place à des prises de conscience individuelle et collective, à la réconciliation des différends, à la responsabilisation et à un engagement renouvelé vers des actions concrètes.

Facilitation

Consolidation et rencontre d’équipe
Cercle de réconciliation
Dialogue axé sur le leadership

Médiation

En tant que tierce partie neutre, j’aide les parties en conflit à s’exprimer avec honnêteté et à s’écouter avec empathie dans le respect des différences dans le but de s’engager mutuellement vers des solutions et des actions gagnantes pour chacun.

Encadrement et accompagnement

Service offert sur une base individuelle à des personnes qui ont besoin d’un appui psychologique et émotionnel pour cheminer dans leur vie personnelle et ou professionnelle.

Expert-conseil

Développement et santé organisationnelle
Système de gestion informelle des conflits
Gestion du rendement et perfectionnement des compétences

Cercles d’apprentissage

La communication authentique
Du conflit à la collaboration
Les styles de communication au travail
Co-créer un milieu de travail sain et respectueux
Composer avec le stress en période de changement
Autres thèmes disponibles sur demande

Diagnostic du climat de travail

Cet exercice vise à dresser un portrait de votre organisation en cernant les comportements, attitudes, pratiques et règles qu’on y observe pour ensuite élaborer et mettre en place des stratégies permettant de réduire tout élément stresseur.

Quelques-uns de nos clients

Un petit mot pour te dire ce que l’équipe de la direction m’a rapporté au sujet de la séance que vous avez facilitée la semaine dernière. Quoique l’approche était très différente de ce qu’on avait pu anticiper, en bout de ligne il y avait beaucoup de « WOW » et les résultats sont absolument fantastiques.

Lisette Thibault, Ombudsman, Patrimoine canadien

Les Cercles de coaching en situation de conflits à l’intention des gestionnaires se sont avérés plus utiles que tout autre cours que j’ai suivi en gestion de conflits dans le milieu de travail. Nicole était très habile à faire ressortir le meilleur de chacun des participants. Je ne peux le recommander suffisamment.

N. Walsh, MPO